星创 AI 隐私政策

更新日期:2026年4月17日 | 生效日期:2026年4月17日

【引言】

欢迎您使用星创 AI 服务(以下简称"本服务")。我们深知个人信息对您的重要性,您的信赖对我们非常重要。我们将严格遵守法律法规要求,采取相应的安全保护措施,致力于保护您的个人信息安全。

在使用我们的服务前,请您务必仔细阅读并理解本政策,特别应重点阅读我们以粗体标识的条款,确保您充分理解和同意之后再开始使用。如对本政策内容有任何疑问、意见或建议,您可通过本政策文末的联系方式与我们联系。

一、适用范围

本政策适用于我们通过网站向您提供的星创 AI 内容生成服务(包括但不限于 AI 换装视频、AI 图像生成、AI 视频处理等各类 AI 生成服务)。本政策将帮助您了解以下内容:

二、信息收集及使用

在您使用本服务时,我们需要或可能需要收集和使用的您的个人信息包括如下两种:

(一)账号注册及登录

当您注册星创 AI 账号时,您需要向我们提供用户名、邮箱地址、密码。邮箱地址用于账号验证、密码找回以及接收服务相关通知。如果您拒绝提供上述信息,您将无法注册星创 AI 账号。

(二)AI 内容生成服务

在您使用 AI 内容生成服务(包括但不限于 AI 换装视频、AI 图像生成、AI 视频处理等功能)过程中,我们将会收集以下信息:

重要提示:您上传的素材可能包含人脸等生物识别信息。我们仅在服务过程中临时处理这些信息用于生成您的作品,不会将您的原始素材用于训练 AI 模型,也不会向第三方提供或分享您的个人素材。所有上传文件将在任务完成后或48小时后自动删除。

(三)设备与服务日志信息

为保障服务安全运行,我们会收集:

(四)联系客服

当您通过邮箱联系客服时,我们会收集您提供的联系方式和问题描述,用于响应您的请求和改进服务。

无需授权同意的情形

根据相关法律法规,以下情形中收集、使用您的个人信息无需征得您的授权同意:

三、我们如何共享、转让、公开披露您的个人信息

(一)共享

原则上,我们不会与其他组织和个人共享您的个人信息,但以下情况除外:

(二)转让

我们不会将您的个人信息转让给任何公司、组织和个人,除非:

(三)公开披露

我们仅会在以下情况下公开披露您的个人信息:

四、您的权利

您对自己的个人信息享有以下权利:

如需行使上述权利,请通过本政策文末的联系方式与我们联系,我们将在15天内响应您的请求。

五、信息的存储

(一)存储期限

我们仅在达成本政策所述目的所需的期限内保留您的个人信息:

(二)存储位置

我们在中华人民共和国境内产生或收集的个人信息,存储在中国境内的服务器上。

(三)存储安全

我们已采取符合业界标准的安全防护措施保护您的信息,包括但不限于:

六、未成年人保护

我们主要面向成年人提供服务。如果您是未满18周岁的未成年人,请在您的父母或其他监护人的陪同下阅读本政策,并在征得监护人同意的前提下使用我们的服务。

如果我们发现未经监护人同意收集了未成年人的个人信息,我们将尽快删除相关信息。

七、本政策的更新

我们可能会根据需要更新本隐私政策。更新后的政策将在网站显著位置公布,并标注新的生效日期。对于重大变更,我们还会通过邮件或站内信的方式通知您。

如您继续使用我们的服务,即视为您同意接受更新后的政策。

八、联系我们

如您对本政策内容有任何疑问、意见或建议,您可通过以下方式与我们联系:

附录:相关定义

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